Strategisches IT-Management, wie wir es aus der Privatwirtschaft kennen, soll die Kon sistenz von Unternehmenszielen und IT sicherstellen. Bis zu Protesten, die aus der Befürchtung resultieren, dass ein stärkerer IT-Einsatz mit Personalabbau und der Zusammenführung von Dienstleistungen einhergehen könnte.
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