Inhoudsopgave:|
Durante mucho tiempo, las empresas han tratado de implementar sistemas de calidad y metodologÃas de mejora. Sin embargo, no han conseguido el éxito deseado porque estos programas se han iniciado sin la comprensión y participación de todas las personas de la empresa. Al terminar este libro habrás comprendido qué es la metodologÃa Lean y Six Sigma en toda su extensión, asà como el papel que juegan todas las personas para hacer funcionar el sistema. |
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