nl
en
contact
veelgestelde vragen
log in
VU GIFTS
DOCENTEN
TWEEDEHANDS
STUDIEBOEKEN
VAKLITERATUUR
HOME
Bestellen
Terug
Hoofdkenmerken
Auteur:
Smith, Shaun; Wheeler, Joe
Titel:
Managing the Customer Experience Turning customers into advocat
Uitgever:
Pearson Education Limited
ISBN:
9780273661955
Serie:
Financial Times Series
Land van oorsprong:
United Kingdom
Prijs:
€ 39.92
Verschijningsdatum:
04-09-2002
Bericht:
Tijdelijk niet leverbaar - levertijd onbekend
Inhoudelijke kenmerken
Leesniveau:
Professional & Vocational
Categorie:
Customer services
Dewey code:
658.812
Technische kenmerken
Verschijningsvorm:
Hardback
Paginas:
272
Hoogte mm.:
160
Breedte mm.:
240
Dikte mm.:
24
Gewicht gr.:
668
Inhoud:
You need loyal customers, not just satisfied ones. Here's how to manage your customer experience and reap the rewards.
leveringsvoorwaarden
privacy statement
copyright
disclaimer
veelgestelde vragen
contact
VUBOEKHANDEL.NL
VU Boekhandel boekverkopers sinds 1967
VAKLITERATUUR
vakgebieden
service op maat
mijn account
studieboeken
boekenlijsten
studieverenigingen
2e hands aanbieden
docenten
studieboekenformulier
coursebooks notification
form docentexemplaar
inspection copy
VU Uitgeverij
partners
VU Amsterdam
Amsterdam UMC
ACTA
Amstel Academie
VU University Press
Libris Venstra
contact
over VU Boekhandel
veelgestelde vragen